A l’initiative du club des partenaires de l’association Communication publique, Eric André, directeur conseil de l’agence, est intervenu lors d’un dîner consacré au thème du « Service public ou services au public : le citoyen est-il réductible à l’usager ? » sur la question du dialogue entre usagers et services publics autour, notamment, de Jacques Moisse, Inspecteur général du Service Public de Wallonie, d’Isabelle Jourdan ,directrice de la communication de l’Unédic et présidente de l’association communication publique, François Kohler directeur de la communication du Conseil d’Etat, Valérie Renaud directrice de la communication de l’ANDRA.

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